CORBUS
Du är här: Home 
ERBJUDNA TJÄNSTER
ERBJUDNA TJÄNSTER
Många företag och organisationer är uppslukade av den dagliga verksamheten och det strategiska utvecklingsarbetet blir skjutet på framtiden. Det kanske behöver göras nulägesanalyser som underlag för att justera affärsplaner eller sätta nya mål.
När man genomför ett systematiskt utvecklingsarbete så krävs det att någon verkställer planerna och ser till att förverkliga ledningens mål. Finns det resurser och tid i den befintliga organisationen?
CORBUS kan hjälpa såväl produkt- eller tjänsteproducerande företag och organisationer att systematiskt utveckla sin verksamhet genom att erbjuda följande tjänster:
CORBUS arbetar på ett brett och metodisk sätt avseende processbaserad verksamhetsutveckling genom att:
• Strukturerat kartlägga och beskriva verksamhetens processer och hur de är relaterade till varandra.
• Analysera och precisera hur processerna bäst används med hjälp av tillgängliga resurser.
• Skapa ökad flexibilitet i processerna för att göra de mer ändamålsenliga.
• Åskådliggöra hur processerna kan förenklas - såväl kortsiktigt som strategiskt.
• Definiera ett tydligt ansvar för processerna.
• Koppla och tillgängliggöra aktuella dokument till processerna.
• Utveckla en processorienterad organisationsanpassning för att leda, säkra, styra och kontrollera processerna på ett optimalt sätt, ofta i form av tvärfunktionella team.
• Bättre tillvarata kunskaper och erfarenheter avseende processerna.
• Införa metoder och verktyg för att kontrollera och styra upp kritiska framgångsfaktorer i processerna på ett lättöverskådligt sätt.
• VERKSAMHETSANALYSERING
CORBUS analyserar den aktuella verksamheten för att hjälpa till att utveckla affärsplanen. Resultatet beskrivs i form av strategiskt principiella och övergripande planer samt operativa åtgärdsprogram för processbaserad verksamhetsutveckling.
Baserat på fakta, från både egna och andra genomförda utvecklingsarbeten i produkt- eller tjänsteproducerande verksamheter runt om i världen, har CORBUS utvecklat en metod för kostnadsanalysering som visar hur snabbt ett arbete avseende verksamhetsutveckling faktiskt är återbetald.
Ofta visar kostnadsanalysen att utvecklingskostnaden är inbesparad på en förvånadsväckande kort tid - och därmed lätt att motivera.
• UTVECKLING AV LEDNINGSSYSTEM
CORBUS har lång erfarenhet av att utveckla såväl nya ledningssystem eller vidareutveckla befintliga ledningssystem åt många företag och organisationer i flera olika branscher.
Ledningssystemet blir specialanpassat för den aktuella verksamheten samt mycket funktionellt och användarvänligt.
Systemet används för att leda, säkra, styra och kontrollera företagets eller organisationens hela verksamhet på ett ändamålsenligt sätt med hjälp av visioner, policys, processbeskrivningar, rutiner, instruktioner, blanketter och andra tillhörande dokument.
Tidigare väl fungerande metoder och dokument tillvaratas och integreras med nya enligt principen Adapt & Adopt.
"Adapt means to take something to make it suitable for a specific use or situation.
Adopt means to take something and make it one′s own."
Ledningssystemet görs naturligtvis lättåtkomligt för alla medarbetare via intranätet.
• TREDJEPARTSCERTIFIERING
Allt fler företag, kommuner och organisationer ställer krav på att en verksamhet kan redovisa hur man arbetar med kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Idag är ca 1 miljon företag och andra organisationer över hela världen tredjepartscertifierade.
CORBUS har lång erfarenhet av att leda företag och organisationer till en tredjepartscertifiering genom att agera i roller som:
• Kvalitetsansvarig inom ett företag eller organisation.
• Auditor/revisor för ett ackrediterat certifieringsorgan - Det Norske Veritas Certification AB.
Ett ackrediterat certifieringsorgan är godkänt av det nationella ackrediteringsorganet Swedac för att bedöma om alla särskilda krav som ställs i standarder, eller andra normerande dokument, fungerar på ett ändamålsenligt sätt. Om så är fallet blir den juridiska personen (företaget eller organisationen) certifierad.
Naturligtvis går det inte att utöva båda dessa roller i samband med en enskild certifiering.
Kraven på en tredjepartscertifiering initieras och konkretiseras av ägarna och ledningen, ofta för att kunder efterfrågar dokumenterade:
KVALITETSLEDNINGSSYSTEM
- enligt ISO 9001
Kvalitetsledningssystemet hjälper ett företag att utveckla sina processer och sin organisation så att verksamheten kan ledas, säkras, styras och kontrolleras på ett optimalt sätt.
Ledningssystemet hjälper alla slag av företag och organisationer att åstadkomma ökad kundtillfredsställelse, motiverad personal och ständig förbättring.
Standarden är lämplig för alla företag och organisationer som vill förbättra sin verksamhet, oavsett storlek, ägarförhållande eller verksamhetsområde.
Den bästa avkastningen på investeringen kommer vid de företag eller verksamheter som är beredda att tillämpa standarden inom hela organisationen snarare än på särskilda platser, avdelningar eller divisioner.
Fördelar med ISO 9001:
• Engagerar ledningen.
• Förbättrar affärsresultat och hanterar affärsrisk.
• Sparar pengar.
• Effektiviserar verksamheten och minskar avfallet.
• Uppmuntrar intern kommunikation.
• Höjer moralen.
• Ökar kundtillfredsställelsen.
• Lockar investeringar.
• Förstärker varumärket.
• Avlägsnar handelshinder.
MILJÖLEDNINGSSYSTEM
- enligt ISO 14001
Miljöledningssystemet är en hjälp för att rationalisera och stimulera miljöarbetet genom att kontinuerligt minska verksamhetens totala miljöbelastning.
Med hjälp av standarden får ledningen god kontroll över miljöarbetets utveckling när det gäller både resultat och kostnader.
Miljöledningssystemet används för att:
• Kartlägga och minska verksamhetens miljöpåverkan.
• Sätta upp konkreta mål för förbättringar.
• Få en grund för en trovärdig kommunikation av miljöarbetet.
• Införa miljöledningsprogram för att uppnå miljömål.
• Kontinuerligt kontrollera, följa upp och utvärdera miljöarbetet.
• Gå vidare utifrån uppföljning och utvärdering.
• Införa styrande rutiner för miljöarbetet.
ARBETSMILJÖLEDNINGSSYSTEM
- enligt OHSAS 18001
Förutom ett bra arbetsmiljöarbete och goodwill är ett arbetsmiljöledningssystem särskilt viktigt för företag och organisationer som:
• Har påtagliga risker att hantera i sitt dagliga arbete.
• Berörs av många lagar och andra krav på arbetsmiljöarbete.
• Har arbetsmiljön som en viktig faktor för att kunna rekrytera personal.
• Eftersträvar en enklare kontroll av lagstiftningen inom arbetsmiljöområdet.
• Verkar internationellt som leverantör eller samarbetspartner.
Alla dessa ledningssystem kan med fördel koordineras och integreras i ett gemensamt kvalitetsledningssystem. Företag och organisationer som har ett integrerat kvalitetsledningssystem ökar sina konkurrensmöjligheter i samband med upphandlingar.
Att aktivt arbeta med kvalitet, miljö och arbetsmiljö kan innebära mycket mera om man ser på möjligheten att utveckla ett företag eller en organisation, dess varumärke och lönsamhet.
• KVALITETSREVISION
Systeminriktad kvalitetsrevision
Systematisk granskning av verksamhetens ledningssystem och tillämpning.
Rätt utförda interna kvalitetsrevisioner driver kvalitetsarbetet framåt, skapar engagemang och förståelse för varandras arbeten samt ger nöjdare kunder. Intern kvalitetsrevision är avgörande för det kontinuerliga förbättringsarbetet.
CORBUS har utarbetat ett omfattande och funktionellt underlag för utvärdering av ledningssystem gentemot ISO 9001.
Processinriktad kvalitetsrevision
Systematisk granskning av processernas funktion, utvecklingsnivå och tillämpning.
För alla processer gäller att de ska vara ändamålsenliga och värdeskapande. Dessutom måste de styras på ett sätt som leder fram till satta mål/resultat.
CORBUS har utvecklat ett funktionellt underlag för processinriktad kvalitetsrevision som enkelt kan anpassas för det aktuella företagets eller organisationens metoder och behov.
• KUNDFOKUSERING / KUNDTILLFREDSSTÄLLELSE
Framgången i en verksamhet är beroende av att förstå och kunna tillfredsställa aktuella krav och förväntningar från befintliga kunder samt för kommande framtida marknadsbehov.
För att utföra detta har CORBUS utvecklat funktionella undersökningsmetoder för kundfokusering och kundtillfredsställelse:
Kvantitativa undersökningar
Ger en statistiskt säker bild avseende behov och efterfrågan på produkter eller tjänster.
Kvalitativa undersökningar
Definierar och utvecklar förståelsen för kvalitetsnivån på produkter eller tjänster.
• LEVERANTÖRSSAMARBETE
Ett förtroendefullt leverantörssamarbete är en förutsättning för att kunna uppfylla kundernas krav och förväntningar så att lönsamheten utvecklas för båda parter.
För att åstadkomma detta har CORBUS utvecklat funktionella metoder och verktyg för:
Leverantörsbedömning
Genom rätt valda leverantörer säkerställs leveransprecision, kvalitet och kostnader.
Bedömningarna görs med avseende på leverantörens förmåga att uppfylla krav och förväntningar.
Leverantörsvärdering
Syftet är att främja och underlätta samarbetet med leverantörer, samt ha fakta för att vid behov kunna styra upp leverantörerna.
• FMEA / RISKANALYSERING
Systematiskt använda befintlig information för att beskriva, beräkna och minimera risker med en produkt, process eller ett system.
CORBUS har utvecklat mycket funktionella verktyg för detta.
• KVALITETSFÖRBÄTTRINGSPROJEKT
För att kvalitetshöjande åtgärder skall ske på ett effektivt och enhetligt sätt skall såväl korrigerande som förebyggande åtgärder hanteras på ett uppstyrt sätt.
CORBUS har utvecklat ett funktionellt verktyg för detta vars hantering kan integreras med intranätet.
• UTBILDNING
Naturligtvis kan CORBUS genomföra kundanpassade utbildningar inom alla ovanstående områden.
